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Avis de nos clients

4.1/5

  • LUC

    1/5

    08/02/2017

    je n'en parlerais pas

    Banque Casino
    09/02/2017

    Bonjour LucJe note avec déception votre regret.Notre Service client reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, afin de nous améliorer.CordialementVotre conseillère ClientèleCamille

  • ANNIE

    5/5

    06/02/2017

    super

  • JEAN PIERRE

    5/5

    06/02/2017

    Très rentable, surtout depuis qu'on peut utiliser le cashback sur tout Cdiscount.

  • JACQUES

    4/5

    06/02/2017

    Interessant mais limité car sous forme de bons d'chat

  • DAMIEN

    5/5

    06/02/2017

    simple d'utilisation

  • DANIEL

    5/5

    06/02/2017

    PRATIQUE

  • MICHEL

    5/5

    06/02/2017

    ses bien quand ont peut cumulé les cashback sur un seule achat

  • DOLLY

    4/5

    18/01/2017

    plus pratique maintenant pour avoir le montant

  • DANIEL

    4/5

    18/01/2017

    une bonne idée ce cash back sauf le délai d'utilisation restreint

  • ERIC

    4/5

    17/01/2017

    C'est bien mais si le décompte du cashback était plus clair, plus prévisible et surtout si on pouvait savoir à l'avance les dates auxquels le cashback est utilisable, ça serait mieux.

  • DANIEL

    5/5

    17/01/2017

    Facile d emploi

  • ANTOINE

    5/5

    17/01/2017

    Je recommande. vraiment utile

  • PIERRE YVES

    4/5

    17/01/2017

    Le petit plus de la carte Cdiscount, elle fait rapporter chaque mois 1% de chaque dépense réalisée, utilisable en cashback sur Cdiscount (certains partenaires font mieux, mais bon c'est toujours ça)

  • BRUNO

    5/5

    16/01/2017

    Régulièrement le CashBack m'offre de jolie remise sur les achats

  • DOMINIQUE

    1/5

    16/01/2017

    Nul, je n'ai pas trouvé la solution pour l'utiliser. Je demander un dédommagement et la formule mystérieuse pour l'utiliser avant fin 2017

    Banque Casino
    17/01/2017

    Bonjour Dominique,Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience client et regrettons votre déception.Nos appels du jour n’ayant aboutis, un de nos conseiller prendra de nouveau contact avec vous pour mieux vous informer très rapidement.CordialementVotre Conseillère ClientèleCamille

  • GREGORY

    3/5

    16/01/2017

    Ce serait bien de pouvoir utiliser ce cashback sur d'autres sites

  • MARC

    4/5

    16/01/2017

    Une façon simplement d'avoir quelques euros de plus pour d'éventuels frais de port pour un objet volumineux

  • LAYLA

    4/5

    16/01/2017

    très bien

  • JEAN CHARLES

    5/5

    16/01/2017

    très bien; Je recommande la carte cdiscount comme carte de paiement habituel.

  • DENIS

    4/5

    16/01/2017

    Bien

  • MONIQUE

    5/5

    16/01/2017

    LES CASHBACKS SONT TRES APPRECIABLES JE LES UTILISE TRES SOUVENT ILS CONTRIBUENT A MES ACHATS ET ME PERMETTENT DE FAIRE DES ECONOMIES (NON NEGLIGEABLES) JE LES CUMULE AVANT D ACHETER

  • SERGIO

    5/5

    16/01/2017

    Très utile pour commander sur Cdiscount

  • ABD EL ALIL

    3/5

    16/01/2017

    Pas terrible

  • DOMINIQUE

    5/5

    16/01/2017

    Bien

  • ISABELLE

    5/5

    16/01/2017

    SUPER

  • MARIE PIERRE

    5/5

    16/01/2017

    Super

  • JEAN PIERRE

    4/5

    16/01/2017

    J'en suis très satisfait.

  • BERNARD

    5/5

    16/01/2017

    Très bonne initiative , continez

  • STEPHANE

    1/5

    16/01/2017

    Aucun n'intérêt à part le règlement en plusieurs fois

    Banque Casino
    18/01/2017

    Bonjour StéphaneJ’ai essayé de vous contacter ce jour sans succès.Je vous envoie un mail personnalisé avec le descriptif des avantages de votre carte.CordialementVotre Conseillère ClientèleCamille

  • ANDRE

    5/5

    16/01/2017

    très bien

  • STEPHANIE

    5/5

    16/01/2017

    Parfait

  • GERALDINE

    4/5

    16/01/2017

    Super

  • WILLIAM

    4/5

    16/01/2017

    le principe est bon

  • JACQUELINE

    3/5

    16/01/2017

    Quand on reçoit un mail le 9/1/17 de C discount qui vous dit : si vous acheté en utilisant ce jour du cashback celui ci sera renouvellé en double valable pendant les soldes. J'ai cliqué sur j'en profite, j'ai acheté avec du cashback mais je n'ai rien reçu

    Banque Casino
    01/02/2017

    Bonjour Jacqueline,J'ai tenté de vous contacter ce jour sans succès.Afin de vous répondre au mieux, je vous envoie un email personnalisé.Cordialement,Votre Conseillère ClientèleCamille

  • RENE

    5/5

    16/01/2017

    jen suis tres content , jen est parlé a ma fille et aussi a des collegues de petanque

  • ANDRE

    4/5

    16/01/2017

    pratique

  • IRENE

    3/5

    16/01/2017

    Il faudrait préciser le montant sur lequel ils sont calculés

  • CHRISTOPHE

    1/5

    16/01/2017

    Je n'ai rien demandé.... 1 parce que 0 n'est pas possible...

    Banque Casino
    17/01/2017

    Bonjour ChristopheJe prends note de votre déception, mes appels de ce jour n'ayant aboutis,Je reste à votre disposition au besoin.Cordialement,votre conseillère clientèle.Camille.

  • JEAN MICHEL

    5/5

    16/01/2017

    satisfait, un compteur serait pas mal sur cdiscount affichant d'un mois a un autre le montant utilisé avec la carte et le cashback cumulepourquoi ne pas faire également des opérations à 2, 5 %

  • DENIS

    5/5

    16/01/2017

    Très bien.

  • FABRICE

    4/5

    16/01/2017

    toujours intéressant d'avoir un pourcentage sur ses achats

  • LOIC

    5/5

    16/01/2017

    Tres bien

  • MARIE CLAUDE

    4/5

    16/01/2017

    ras de negatif

  • RACHEL

    5/5

    16/01/2017

    Ça n'a pas l'air mais ça fait une bonne petite réduction en cumulant...

  • SLIMANE

    5/5

    16/01/2017

    Très bien je vous recommande

  • PATRICK

    3/5

    16/01/2017

    Peu mieux faire avec les clients les plus anciens, en terme de réductions et de pourcentage.

    Banque Casino
    01/02/2017

    Bonjour PatrickJ’ai tenté de vous contacter ce jour sans succès.Je vous propose de vous envoyer un email personnalisé afin de répondre à votre demande.CordialementVotre Conseillère clientèleCamille

  • MAGALI

    1/5

    16/01/2017

    Je n ai pas de cashback malgré plusieurs achat

    1
    17/01/2017

    Bonjour,merci pour votre réponse , j ai effectué plusieurs achat payé avec la carte Cdiscount et sur mon compte Cdiscount il n y pas de cashback qui figure ,cela ai arriver d avoir un bon de réduction sur d autre commande et je sais pas si cela viens de vous , mais les dernières il y a rien .Cordialement

    Banque Casino
    17/01/2017

    Bonjour MagaliJ’ai essayé de vous contacter ce jour sans succès afin de faire le point sur votre compteur Cash Back.Je vous envoie un mail personnalisé concernant l'attribution des Cash Back.CordialementVotre Conseillère clientèleCamille

  • GINIER

    5/5

    16/01/2017

    Facile à utiliser, sur ordi ou smartphone

  • DENIS

    4/5

    16/01/2017

    Très bien ce cash back. Seul problème, on ne sait pas si tout est bien crédité. Aucune visibilité sur le cash back des achats effectués. Bon c'est sur en ne montant rien ça évite les questions...

  • RENE

    5/5

    16/01/2017

    J'en parle et je fais de la pub ... Passez à 2 % de cash back ...LOL (mais certains le font ...)

  • LUDOVIC

    2/5

    07/09/2016

    Pas toujours utilisable sur tous les produits. Manque donc d'intérêt

    Banque Casino
    07/09/2016

    Bonjour Monsieur Baldauf,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience client malgré votre insatisfaction. Nous demandons à un de nos chargés de clientèle de vous recontacter dans les plus brefs délais pour répondre à vos questions. Cordialement, Votre Conseiller Client

  • CLAIRETTE

    4/5

    06/09/2016

    répondant toujours à ses clients

  • JEAN CLAUDE

    5/5

    05/09/2016

    bien

  • CHEVRIER

    3/5

    11/08/2016

    on ne peut pas utiliser le cashback sur tous les produits et c'est dommage

  • BILARD

    4/5

    02/08/2016

    bien

  • BETTENCOURT

    4/5

    01/08/2016

    Bien

  • JOSIANE

    5/5

    12/07/2016

    c'est parfait, dans la mesure où le choix sur le site CDISCOUNT est très vaste

  • CHANTAL

    5/5

    07/07/2016

    Les cash back me servent à faire quand je fais des achats auprès de CDISCOUNT, et cela fonctionne très bien. je n'ai jamais eu de souci depuis que je suis cliente de BANQUE CASINO et par la même occasion de CDISCOUNT qui offre des prix que je ne trouve pas en magasin

  • NICOLE

    4/5

    07/07/2016

    satisfait

  • CHRISTIAN

    5/5

    06/07/2016

    très bien ce qui me permet de faire des économie importante

  • MARC

    5/5

    23/06/2016

    Génial

  • DAVID

    1/5

    22/06/2016

    Désolé, je n'ai rien demandé

    Banque Casino
    22/06/2016

    Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous espérons ainsi avoir pu répondre favorablement à vos questions. Cordialement, Votre Conseiller Client

  • ROMAIN

    5/5

    21/06/2016

    Super cela permet d'obtenir des articles à prix moins honereux

  • MIKAEL

    5/5

    21/06/2016

    En bien

  • BENOIT

    4/5

    21/06/2016

    A conseiller

  • JEAN- FRANCOIS

    5/5

    21/06/2016

    Facile et apprécié

  • PATRICK

    2/5

    21/06/2016

    ON est bloque sur uniquement des produits DISCOUNT alors que vous vendez d'autres produits C lemarché et pas moyen de 'sen servir pour payer ces produits. J'ai eu plusieurs fois le problème et j'ai payé donc alors que j'avais du crédit cashback

    Banque Casino
    22/06/2016

    Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience client.Un de nos chargés de clientèle va vous recontacter dans les plus brefs délais pour répondre à vos questions. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle

  • DAN

    5/5

    21/06/2016

    Super

  • MICHEL

    5/5

    21/06/2016

    Même si le principe du cashback a été copié par d'autres enseignes de vente par Internet et par des banques, la Banque Casino a un système de cashback bien plus performant, avec une assiette plus large, et qui peut être dépensé sur CDISCOUNT, un excellent site offrant des prix parmi les plus intéressants

  • MARC

    5/5

    21/06/2016

    Je ne me souviens pas avoir demandé à utiliser du cash back !

  • DANIEL

    5/5

    21/06/2016

    C EST SUPER

  • DAVID

    4/5

    21/06/2016

    tres util

  • DOMINIQUE

    1/5

    15/04/2016

    Cash back trop faible

    Banque Casino
    15/04/2016

    Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience client et regrettons votre insatisfaction. L'un de nos chargés de clientèle a tenté de vous contacter, sans succès. Nous prenons en compte votre remarque et restons à votre écoute. Cordialement, Votre conseiller Client.

  • TIMOTHY

    4/5

    14/04/2016

    Il serait mieux si nous avions plus de temps pour utiliser cash back et qu'ils pourraient être utilisés sur tous les commerces sur le site Cdiscount.

  • SAMUEL

    4/5

    08/04/2016

    Dommage que le cashback ne soit pas valable pour les magasins partenaires du site CDISCOUNT.

  • ARLETTE

    5/5

    07/04/2016

    J'aime ce service. Je ne veux pas changer. Très satisfaite.

  • ELIANE

    5/5

    06/04/2016

    Le cashback est un plus très intéressant

  • PATRICE

    4/5

    05/04/2016

    bien

  • JOEL

    4/5

    05/04/2016

    satisfaite

  • MARTINE

    5/5

    05/04/2016

    excellent moyen de fidélisation, dommage que ce ne soit que sur les produits C discount.

  • JACQUES

    1/5

    05/04/2016

    Acune réponse à la demande effectuée

    Banque Casino
    07/04/2016

    Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis client. Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été prise en charge et nous espérons avoir ainsi répondu à vos questions. Cordialement, votre conseiller client

    Banque Casino
    07/04/2016

    Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis client. Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été prise en charge et nous espérons avoir ainsi répondu à vos questions. Cordialement, votre conseiller client

  • CHRISTIAN

    5/5

    04/04/2016

    Facile à dépenser, même en les cumulant.

  • JEAN MICHEL

    1/5

    04/04/2016

    Le plafond est atteint de façon aléatoire et les paiements rendus impossibles.Les retraits aux distributeurs sont payants !

    Banque Casino
    12/04/2016

    Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience client et regrettons votre déception. Nous espérons que notre chargé de clientèle aura pu répondre à vos questions. Cordialement, votre Conseiller de Clientèle

  • REGIS

    4/5

    04/04/2016

    Même si cela parait petit, le cashback permet de réaliser quelques beaux achats durant l'année. Quelle autre banque offre ce service ?!?

  • CHRISTOPHE

    5/5

    04/04/2016

    Ce cumul d'argent me permet de faire mes achats sur Cdiscount. J'apprécis.

  • VALERIE

    1/5

    04/04/2016

    pas de réponse obtenue à ce jour

    Banque Casino
    07/04/2016

    Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience client et regrettons votre insatisfaction. Nous avons cherché à vous joindre à plusieurs reprises sans succès. Sur quel numéro de téléphone portable pouvons-nous vous joindre ? Cordialement, votre Conseiller Client

  • RAPISARDA

    5/5

    04/04/2016

    100000

  • ALAIN

    5/5

    04/04/2016

    Un excellent cash back qui pousse un peu à la consommation, mais bon.... J'achète mon champagne grâce au cash back mastercard cdiscount banque Casino et j'ai une pensée à chaque fois pour cdiscount en faisant 'péter" le bouchon.

  • MARC

    3/5

    04/04/2016

    Délai important avant attribution

  • LUC

    2/5

    04/04/2016

    Remboursement de trop-perçu calculé sur un article au lieu de trois. Signalé par téléphone. Aucune suite ...

  • ELIANE

    5/5

    04/04/2016

    très satisfaite

  • JEAN JACQUES

    4/5

    04/04/2016

    Système gagnant-gagnant

  • JEAN MARIE

    5/5

    04/04/2016

    Je le conseille fortement

  • ANTONIO

    1/5

    04/04/2016

    Je ne sais pas car je n'ai pas pu m'en servir l'année dernière. J'avais une somme sur ma carte et rien sur mon compte cdiscount.

    Banque Casino
    07/04/2016

    Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience client et regrettons votre insatisfaction. Un de nos chargés de clientèle vous recontacte rapidement pour répondre à votre question. Cordialement, votre Conseiller de Clientèle

  • EDITH

    5/5

    04/04/2016

    Très Satisfaire de pouvoir bénéficier de mes bons CASHBACK sur le Site DISCOUNT. Cela me permet de les déduire sue mes achats

  • FREDERIC

    3/5

    04/04/2016

    le cashback ne correspond jamais au pourcentage annoncé des achats effectués

  • OLIVIER

    5/5

    04/04/2016

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • JEAN CLAUDE

    4/5

    04/04/2016

    sans

  • PHILIPPE

    5/5

    04/04/2016

    c'est super !

  • GERARD

    5/5

    04/04/2016

    Génial!!!

  • DANIEL

    5/5

    04/04/2016

    Super Banque avec une cotisation CB très raisonnable et très vite remboursée par le cashback de 1% sur les achats payés par carte

  • PASCAL

    5/5

    04/04/2016

    Super intéressant.

  • OLIVIER

    3/5

    04/04/2016

    Cela a été très long, j'ai du signaler plusieurs fois le problème et tout le monde se renvoyait la balle entre Cdiscount et la banque Casino. Ce n'est finalement que quand j'ai annoncé vouloir rendre ma carte que mon problème a été pris en compte et finalement résolu.

  • BRUNO

    3/5

    04/04/2016

    Bof. Elle coute 1.25 par mois..

  • XAVIER

    5/5

    04/04/2016

    efficace. Dommage que les calculs du cashback ne soient pas détaillés pour chaque opération

  • LAURENT

    1/5

    04/04/2016

    pas de réponse à mes questions

    Banque Casino
    07/04/2016

    Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis client ainsi que de vos différentes remarques lors de notre échange téléphonique, qui vont nous aider à progresser. Nous espérons avoir répondu à vos questions. Cordialement, votre conseiller client

  • JGAB

    5/5

    04/04/2016

    Amélioration récente pour l'utilisation des bons d'achat

  • DOMINIQUE

    5/5

    04/04/2016

    Plus il y en aura et mieux ce sera

  • MARIE FRANCOISE

    3/5

    04/04/2016

    Déçue des frais pour avoir retiré de l'espèce en dehors de ma banque d'origine.

  • CLOTILDE

    5/5

    04/04/2016

    seule raison de ma carte

  • NATHALIE

    4/5

    04/04/2016

    Dommage que les bons d'achats ce ne soient pas valable sur tout...

  • ALEXIS

    5/5

    04/04/2016

    Je l'utilise peu, mais parfait pour le moment

  • ROBERT

    5/5

    04/04/2016

    Je n'utilise pas ce service

  • DANIEL

    4/5

    04/04/2016

    Informations pertinentes

  • FABIENNE

    4/5

    04/04/2016

    Non et je n'en veux pas

  • JACQUES

    5/5

    04/04/2016

    Très avantageux un plus par rapport à la concurrence, cotisation très peu élever

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AVIS DE NOS CLIENTS

4.1/5

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