Modifier mes coordonnées

Pour nous avertir de votre changement de domiciliation, il vous suffit simplement de nous en informer soit : 
  • directement depuis votre Espace Client via l'onglet Contactez nous ! par mail ou en cliquant ici
    • choisissez Vous êtes déjà client dans Sélectionnez le thème de votre choix 
    • choisissez ensuite Changement de coordonnées dans Sélectionnez le motif de votre demande 
  •   par téléphone :
    • au 0 825 954 985 (Service 0,15€/min + prix appel) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 si vous êtes titulaire d'une carte bancaire Casino 
    • au 0 825 954 993 (Service 0,15€/min + prix appel) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 si vous êtes titulaire d'une carte MasterCard Cdiscount
  • par courrier à l'adresse postale suivante : 
Banque Casino
Centre de relation clientèle
36 rue Messines
59686 Lille Cedex 9 
 
 
 
 
Pour modifier vos coordonnées bancaires, veuillez nous adresser votre nouveau RIB soit directement par email à CRC@services.banque-casino.fr ou par courrier à l'adresse postale
 
Banque Casino
Centre de relation clientèle
36 rue Messines
59686 Lille Cedex 9
 

Bon à savoir : Les documents transmis par email doivent être téléchargés en pièce jointe et être au format PDF ou PNG ou JPEG

 
 
Pour modifier votre état civil, veuillez nous envoyer votre demande accompagnée de la photocopie de votre livret de famille, de votre carte d'identité recto - verso ou de votre passeport à jour soit directement par email  à l'adresse CRC@services.banque-casino.fr soit par courrier à l'adresse postale :
 
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36 rue Messines
59686 Lille Cedex 9
 
Bon à savoir  : Les documents transmis par email doivent être téléchargés en pièce jointe et être au format PDF ou JPEG ou PNG

Pour modifier votre adresse email :

  • connectez-vous à votre Espace Client,
  • cliquez sur l'onglet MES COORDONNÉES
  • Ensuite cliquez en haut à gauche sur le lien Modifier mes coordonnées personnelles
  • Modifiez vos coordonnées

Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone mobile directement :

  • en vous connectant à votre Espace Client, onglet "Mes coordonnées",
  • puis cliquer en haut à gauche sur le lien "Modifier mes coordonnées personnelles"
  • et suivre les instructions.
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