Assurance Perte et Vol des cartes bancaires

L'assurance de votre carte bancaire actuelle couvre généralement les achats réalisés avec celle-ci uniquement. Banque Casino propose l'assurance Optimale pour la carte Casino ou C'Optimal pour la carte Cdiscount qui couvre tous les moyens de paiement de toutes vos banques avec un prix très avantageux de moins de 2€/mois qui reste en dessous du prix habituellement pratiqué par les banques.

A tout moment, vous pouvez souscrire à l'assurance Perte et Vol de tous vos moyens de paiement. Si vous ne l'avez pas fait au moment de la souscription de votre carte bancaire Casino ou Cdiscount, contactez le 0 825 954 985 (services 0,15€/min + prix d'un appel).

Vous pouvez résilier à tout moment cette adhésion en adressant une lettre par simple courrier à Banque Casino : Banque Casino – Centre de Relation Clientèle – 36 rue de Messines – 59686 Lille cedex 9.

 

Vous pouvez rajouter quand vous voulez les assurances supplémentaires : 

  • l'assurance de tous vos moyens de paiement (cartes bancaires, chéquiers, et même cartes de paiements de vos magasins préférés ou solution de paiement mobile type Apple pay). En savoir+ 
  • l'assurance du compte (ou Assurance Emprunteur) en cas de perte d’emploi, de décès ou d’invalidité, pour prendre en charge le paiement de votre encours crédit. En savoir+

Nul n'est à l'abri de se faire voler son sac ou son achat, de perdre ses clés ou ses papiers d'identité. Banque Casino propose une assurance Perte et Vol de tous les moyens de paiement (cartes bancaires, chéquiers, cartes de paiements, solutions de paiement mobile type Apple Pay...) contre : 

  • les utilisations frauduleuses
  • le vols d'espèces
  • la casse, le vol des achats pendant 3 mois
  • et pour les détenteurs de carte Casino, la Perte et Vol des clés, papiers officiels et maroquinerie 
  • ou pour les détenteurs de carte Cdiscount, les problèmes de livraison ou la prise en charge de la différence de prix si vous trouvez moins cher ailleurs. 

Bon à SavoirBon à savoir : 

Un contrat unique pour toute la famille : vous, votre conjoint et vos enfants jusqu'à 25 ans !

En savoir plus

Banque Casino propose une Assurance Perte et Vol qui couvre à la fois les achats contre la casse ou le vol pendant 3 mois et vos moyens de paiement contre les achats frauduleux. Cette assurance ne coûte que 1,99€/mois ce qui en fait une des moins chères du marché. A ce prix, tous les moyens de paiement de toute votre famille sont protégés. 

En savoir+

Si vous êtes détenteurs d'une assurance Optimale (liée à votre carte Casino) ou C'Optimal (liée à votre carte Cdiscount), Banque Casino prend en charge les frais de mise en opposition ou de remplacement de tous vos moyens de paiement de toutes vos banques jusqu’à 100€/an. 

En savoir+

Oui, dès lors que que vous détenez une Assurance Perte et Vol de Banque Casino, vous êtes assuré dans le monde entier. 

 

  1. En cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de votre carte, la première chose à faire immédiatement est de mettre votre carte en opposition au N° Indigo : 0 825 000 222 (Service 0,15€/min + prix appel), puis de confirmer cette opposition par écrit à Banque Casino. Ensuite vous devez déposer une plainte auprès des autorités de police compétentes.
  2. En cas de vol d’un achat, faire un dépôt de plainte auprès des autorités de police compétentes,
  3. En cas de casse d’un article acheté : conserver le bien endommagé jusqu’à la clôture du dossier,

Vous devez également déclarer le sinistre sous 10 jours auprès de Banque Casino au 0 825 954 985 (service 0,15 € TTC / min+ prix d'un appel) et joindre les justificatifs demandés.

Au minimum : 

  • le bulletin d’adhésion ou le certificat d’adhésion de votre assurance
  • une déclaration signée et datée décrivant précisément les circonstances du sinistre,
  • le Relevé d’Identité Bancaire de l’Assuré précisant l’IBAN et le BIC.

D’autres justificatifs seront demandés selon les circonstances et le type de sinistre. 

En savoir+ sur la notice Assurance Perte et Vol de la carte Casino

En savoir+ sur la notice Assurance Perte et Vol de la carte Cdiscount

Oui, si vous détenez une assurance Optimale (liée à votre carte Casino) ou C'Optimal (liée à votre carte Cdiscount), vous pouvez résilier votre carte et continuer de bénéficier de l'assurance pour tous les moyens de paiement de vos autres banques. Renseignez-vous au 0 825 954 985 (service 0,15€/min + prix d'un appel)

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