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Vous pouvez retrouver votre identifiant de connexion sur vos relevés de compte ou vous le faire renvoyer en suivant les instructions ci-dessous :

 

  • Rendez-vous sur votre Espace Client,
  • cliquez sur le lien "Identifiant oublié",
  • complétez le formulaire,
  • choisissez "recevoir votre identifiant par SMS ou courrier postal".

Bon à savoir : la réception de votre identifiant par SMS est disponible uniquement si vous avez enregistré au préalable votre numéro de téléphone mobile.

Pour modifier votre adresse email :

  • Connectez-vous à votre Espace Client,
  • Cliquez sur l'onglet Mes coordonnées du menu principal
  • Ensuite cliquez en haut à gauche sur le lien Modifier mes coordonnées personnelles et suivez les instructions

Bon à savoir : votre adresse email est indispensable pour recevoir chaque mois les notifications de mise à disposition du relevé de compte électronique.

Vous avez demandé votre carte Cdiscount en même temps qu’une commande : la remise de bienvenue est déduite immédiatement du montant de votre commande (sous réserve d’acceptation de votre demande par Banque  Casino). 
 
Vous avez demandé votre carte Cdiscount en dehors d’une commande : la remise de bienvenue vous est directement envoyée par e-mail sous forme de bon d’achat, dès validation de votre carte Cdiscount par Banque Casino.  Votre remise est également mise à disposition dans votre Espace Client sur Cdiscount.com.

Chaque achat effectué avec votre carte Cdiscount vous rapporte 1% du montant dépensé.

Cet avantage s'applique sur tous vos achats effectués avec votre carte chez :

  • Cdiscount
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  • Chez tous e-commerçants. 
hors retrait DAB- transfert d'argent et tirage financier "financement express"
1% de la valeur de votre achat est reversé sur votre compteur CashBack sous forme de bons d'achat.

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